20堂商业思维进阶课

　　环球人物新媒体中心，致力环球人物新媒体内容的生产、开发及衍生，依托微博、微信、官网、音频、视频、小程序等全媒体矩阵，以及与各大主流内容聚合平台的密切合作，推出了一系列优质原创内容，有文有解有态度，有声有色有腔调。

版权信息
序言
01 杰夫·贝索斯
杰夫·贝索斯：全球首富的创新魔力
面对起步：从“小一号”的理想开始
面对创新：打开通往“是”的大门
面对失败：关键是研究“为什么不行”
面对强敌：做自己的未来之敌
赢得客户：把服务做到极致
控制成本：减少利润让客户得实惠
留住客户：不断提供增值服务
延伸阅读 怪咖贝索斯
专家点评 贝索斯的“用户中心主义”
02 史蒂夫·乔布斯
史蒂夫·乔布斯：改变了世界的疯子
团队：让顶级的人才在一起合作
营销：把优质的形象灌输到顾客的思想中
失误：关键岗位用错了人
反击：用人才和产品再创奇迹
延伸阅读 乔布斯与盖茨
专家点评 留给这个世界的遗产就是“改变”
03 埃隆·马斯克
钢铁侠马斯克：用疯狂开拓人生
思考方式：关注本质的问题
行动方式：看到风口趁人少赶快下手
做事态度：为事业奉献最投入的自我
面对成功：有颠覆的勇气
面对失败：跌倒了就再爬起来
自主意识：其他人做不到，那就靠自己
顽强斗志：再过几小时就要破产怎么办？死扛！
延伸阅读 谁培养出马斯克？
专家点评 马斯克赢在疯狂与情怀
04 马克·扎克伯格
扎克伯格：双商修炼手册
自信：是一切成功的开始
奋斗：时刻在进行改善
进步：找行业大咖偷师学艺
人才：用竞争来聚拢
道歉：度过危机的最好手段
魅力：来自理想主义和情怀
延伸阅读 扎克伯格的撩妹技
专家点评 学习达人扎克伯格
05 约翰·洛克菲勒
约翰·洛克菲勒：石油大亨悟透金钱辩证法
创业混战：以人无我有站稳脚跟
高速扩张：用规模赢得胜机
持续发展：建起和谐的生态环境
大胆用人：建立有战斗力的团队
投身慈善：为企业找到崇高目标
延伸阅读 超级富豪的金钱观
专家点评 洛克菲勒的管理习惯
06 康拉德·希尔顿
康拉德·希尔顿：王朝缔造者
逆境苦战：把大家都变成合伙人
欲擒故纵：用小人之道对付小人
憎恨平庸：把平庸之子逼成接班人
追求双赢：与特朗普成为知己
延伸阅读 星光熠熠的希尔顿家族
专家点评 宾至如归的酒店王国
07 山姆·沃尔顿
山姆·沃尔顿：沃尔玛之父的零售真经
找到好货：精选最有销售潜力的商品
卖出好货：把销售手段用到极处
重用人才：培养销售型的高手
小镇战略：顾客至上第一步
省钱第一：做顾客的代理商
感同身受：把顾客至上做到极致
延伸阅读 先震惊自己，再震惊世界
专家点评 抠门只为客户
08 霍华德·休斯
霍华德·休斯：20世纪最大的梦想家
投入电影：把爱好和事业结合起来
飞行冒险：把人生变成传奇
热爱技术：用创新维持垄断地位
没有家庭：事业缺少持久根基
失去健康：作死的一生太遗憾
过度放权：商业帝国被他人窃取
延伸阅读 与凯瑟琳·赫本的旷世情缘
专家点评 人生最大乐趣在追求的过程中
09 恩佐·法拉利
恩佐·法拉利：跃马永不止步
实力第一：把握自己的命运
打“持久战”：12年实现“复仇”
顺势而为：几十年保持长盛不衰
追求极速：法拉利的核心价值
阳刚之气：打造“男人的终极梦想”
“饥饿营销”：把用户的购买欲望提到极致
延伸阅读 传统而圆滑的“变色龙”
专家点评 永不止步的力量
10 小艾尔弗雷德·斯隆
小艾尔弗雷德·斯隆：最伟大的CEO的超越之道
看出弊端：走向成功的第一步
适度分权：既不放任也要放手
财务控制：把控全局的真正抓手
整合产品：打造有序的产品线
及时收缩：以理性对抗不理性
敢于出手：该冒风险决不退缩
延伸阅读 斯隆，优秀到没朋友
专家点评 “组织平衡”是斯隆的成功秘诀
11 阿曼西奥·奥特加
阿曼西奥·奥特加：小镇青年的逆袭
勤奋果敢：成功的两大基础
即时生产：快快快加抄抄抄
油渍模式：在最好的地方开店
固守家乡：有情怀也有算计
超前思维：身上有互联网精神
广告策略：不惜一切保持低调
延伸阅读 首富的教育经
专家点评 实用主义的胜利者
12 加布里埃·香奈儿
加布里埃·香奈儿：戏精女孩的无双传奇
不安于现状：探索适合自己的位置
经营自己：时尚圈的立足之本
经营人脉：充分发挥身边人的潜力
以退为进：保住翻盘的希望
以攻为守：熬赢最强的对手
以假当真：犯了狂妄而无知的错
以旧胜新：71岁重新在巴黎崛起
延伸阅读 香奈儿背后的男人
专家点评 香奈儿，柔如水的坚韧女人
13 理查德·布兰森
理查德·布兰森：因为疯狂，所以成功
经验之一：不好玩儿，就别做
经验之二：好玩儿，就想做
经验之三：做事的方式天马行空
经验之四：不惧风险
经验之五：善待员工
经验之六：善于从失败中学习
延伸阅读 疯狂布兰森的幸福家庭
专家点评 布兰森：勇敢、灵活、人性化
14 霍华德·舒尔茨
霍华德·舒尔茨：将心注入，成就咖啡传奇
发现星巴克：从小清新中找到创业良机
给员工尊重：重视员工的感受
引高手加盟：别被比你聪明的人吓倒
向失败学习：度过最黑暗的一天
延伸阅读 星巴克的公关案例
专家点评 悟透了卖咖啡背后的人性
15 约翰·皮尔庞特·摩根
约翰·皮尔庞特·摩根：资本天下的强盗帝王
冷静：赚钱的时候不谈情怀
野蛮：赢了以后才有话语权
公平：成为大亨的基本修养
知政：成为金融帝王的关键一步
延伸阅读 冷酷而有情的超级富豪
专家点评 黄金时代造就的淘金英雄
16 查理·芒格
查理·芒格：勤奋的智者
赢得朋友：做一个让人舒服的人
赢得客户：靠“有料”帮朋友发财
人品靠谱：打造信任的底线
坚持学习：造就投资理性
集中投资：坚持买最好的企业
独立思考：著名的“说‘不’大师”
延伸阅读 是天才，也是怪才
专家点评 逆向独立思维的投资智慧
17 乔治·索罗斯
乔治·索罗斯：直击要害，放手一搏
超强定力：冷血战神的武器
全阵出击：敢于重仓不保守
劫后余生：胆量来自经历
不带感情：投资赢家的根本法则
全球视野：具备学者的头脑
善于交际：与金融界的领导者为伍
内心强大：战胜挫折的关键
延伸阅读 一个碰巧成了投资家的哲学家
专家点评 把活下去看得高于一切
18 孙正义
孙正义：一手烂牌也能打成首富
无可失去：做事有破釜沉舟的霸气
不走弯路：决策有靠谱的思考过程
口才了得：话术一套又一套
设定目标：人生有一个五十年规划
长期预测：看准长久的趋势
强化责任：高效的员工管理
乐善好施：以社会责任感赢得尊重
延伸阅读 日本第一智慧老爸
专家点评 有梦想的另类企业家
19 稻盛和夫
稻盛和夫：敬天爱人，大道至简
起点太低：改变自己的心态
面对绝望：极致渴望获得成功
遭遇障碍：竭尽全力思考
成功之道：乐观地构想，悲观地计划
团结员工：以实现全体员工幸福为目标
一无所有：用毫无私心打败对手
永续经营：靠阿米巴经营模式
延伸阅读 稻盛和夫学艺
专家点评 “零奉献”精神造就经营之神
20 柳井正
柳井正，失败大师的首富之路
担负责任：走出失败的动力
善于学习：走出失败的关键
强化沟通：让员工都“长脑子”
打知名度：大胆做极致的宣传
传递信息：让观众自己做判断
形象塑造：处处都是宣传
延伸阅读 把自己省成首富
专家点评 独一无二的柳井正

　　我们正处在一个充满成功模式的时代。那些最成功的商业模式，那些世界名企的成功基因，就像空气一样活跃在我们身边，只是很多时候我们没有意识到。
周末你在逛街，突然想喝咖啡。你走进星巴克，点了一杯拿铁，掏出苹果手机用支付宝买单，然后在洒满阳光的靠窗座位上开始刷微博、微信，看朋友圈。你看到朋友在聊特斯拉汽车的优缺点，在晒夏威夷希尔顿酒店的度假照，是不是感觉生活很有品质？你有没有想过，为什么“苹果”“亚马逊”无所不在，Facebook、微博、微信会让你忘记时间？你有没有意识到，星巴克卖的不仅仅是咖啡，优衣库火