前言 快速工作的“四种技能”
序言 能干的人和不能干的人唯一的不同
第1章 掌握“工作的铁则”
第2章 把工作分为四步,就可以顺利地进行了
第3章 全面“听取”
第4章 有效“传达”
第5章 合理“分步”
第6章 积极“行动”
第7章 进一步成为商务人士
第8章 随着资历的增长而成长
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