作者序
导读 忙碌的时代，说话要像一把勾魂剑
第一步 读 心：见面之前，先给对方做“心理透视”
第二步 巧言：不要说你想说的，要说对方想听的
第三步 令色：99%的说服都不是用嘴巴完成的
第四步 操纵:天才话术的五个步骤
第五步 完胜：体面地化解干扰
致谢
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