扉页
前言
01 为何要成为应变大师
02 了解自己，订立标杆
03 提升你的内在价值
04 设定未来的目标
05 敢于负责才能成功
06 时时刻刻讲诚信
07 点燃成功的欲望
08 不要让习惯控制你
09 把自主权还给员工
10 成为真正的应变大师
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