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书名:从头开始:星巴克之父的人生信条和经营哲学【比尔·盖茨诚挚推荐!《纽约时报》畅销书,从廉租房少年成长为星巴克前董事长、CEO,从1到31000家门店的经营秘密,助力企业领导者、管理者实现多维度的自我成就!】

作者:霍华德·舒尔茨

格式:EPUB

出版:北京联合出版公司

出版日期:10月 2020

大小:0.46MB

语言:中文

2012年,玛赛尔·卡洛姆-赫比森(Markelle Cullom-Herbison)走进与母亲合住的一居室公寓,跪倒在地,恸哭不已。她同时干着三份工作,还在社区大学上二年级,却突然得知大学三年级的助学金申请被拒。她家里拿不出学费,她又达不到助学金的救助条件。她已经走投无路。

2008年的金融危机使卡洛姆-赫比森一家遭受重创。玛赛尔的母亲原是一位社工,失了业,她父亲原先做地板生意,也倒闭了。卡洛姆-赫比森一家曾经有过艰难的日子,有那么几年,家里的孩子在商场里买新衣服,在旧货店买鞋。有些时候,吃晚饭时,玛赛尔的餐盘里都见不到大鱼大肉,随后数周又只能吃通心粉和奶酪。但这次大衰退不同以往,菲尼克斯市又是受冲击最严重的地区。卡洛姆-赫比森一家的房子没了,两辆汽车也易了主。重重压力之下,玛赛尔的父母离了婚,各自租住公寓。玛赛尔同时打三份工—在服装店当售货员、当保姆、当残疾孩子护工,以帮助母亲支付日常花销和房租。但她高中成绩一直优异,也从未放弃大学梦。

“芭比在哪儿上学?芭比干什么工作?”小时候,玛赛尔玩芭比娃娃时,母亲总会这样问她。玛赛尔慢慢长大,深信自己能拿到大学学位,有份体面的工作。但当她于2012年12月提前一学期高中毕业时,家里却因为受到大衰退的重创,拿不出给她读大学的学费。

玛赛尔在星巴克找到一份工作,当咖啡调配师。六个月后,一所社区大学提供给她两年的奖学金。她仍坚持在星巴克打工,工作和学业两不耽误。她打算主修言语与听力病理学。她利用午饭时间学习。开车时,她听录制的讲课内容。两年的奖学金到期,她接着申请了大三的助学金,却被拒了。沮丧、失望、工作的辛苦、多年的压力,她已难以承受,所以那天回家之后才会跪地痛哭。

“我已经想不出办法了。”她对母亲说道。对这个聪明而有志气的年轻女孩来说,大学的门砰然关闭,余生好像再无光明大路。

当时我并不认识玛赛尔,但我知道,年轻却看不到出路是什么感觉。

母亲深信,大学学位能使我的人生更富足,甚至更幸福。可17岁时,我只把大学看作满足小时候就有的渴望:逃离。母亲原以为我会在本地上免费或近乎免费的、为纽约市民提供的城市大学,而我想的却是远走高飞。当然,我们家付不起外州大学或私立大学的学费,我的成绩一般,申请奖学金也是不可能的。

我认为,橄榄球是我的出路。

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