作者:(美)Bruce Tulgan(布鲁斯?图尔甘) 著,贾晓萌 左俐俐 张玲 译
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内容简介:
本书是作者在职场新人领域20多年调查研究的结晶。调研工作从1993开始,参与人目前已达几十万人次,书中提供了很多实用、易操作的方法和技巧,均来源于真实案例问题解决方案的提炼和汇总。本书旨在帮助企业管理者和HR人员提升职场新人在工作中遇到的软技能低下问题。全书分为两个部分。*部分介绍年轻一代软技能缺失的背景、缺失导致的后果以及工作中的软技能三大基本功内容:职业精神、批判思维和追随力。第二部分将三大基本功细化为12个具体软技能,并为管理者提供93堂具体课程计划逐一解决这些软技能的缺失难题,为管理者和员工搭建沟通桥梁,为企业带来真正的绩效转化。
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