作者:帕科?昂德希尔
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
内容简介:
究竟是什么触发了人们内心的购买欲?为什么有的顾客会满载而归,而有的顾客却两手空空离开卖场?网上购物会不会取代大型购物中心?
“零售业的福尔摩斯”、消费行为学家帕科•昂德希尔带领着自己的团队深入各种消费场景,比如购物中心、百货商场、快餐店、连锁超市、音像店以及购物网站等,跟踪观察购物者,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,通过独到的调查手法和敏锐的洞察力,记录了人们在购物时的种种行为特征和消费习惯,并在此基础上分析了决定这些消费行为的和消费习惯的底层逻辑,也就是消费者的购物心理、购买动机和社会影响因素等,分析了购买行为与消费心理的博弈关系,凭借着福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商家、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。
无论对于网店还是实体店,无论对于零售商还是消费者,《顾客为什么购买》这本书都提供了一些关于购物学的非常有价值的建议和指导。尤其对于商家改善自己的购物环境,提升自己的购物体验,优化自己的购买流程,设计高效的促销活动等,有重要的实用价值。
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网友评价:
有很大收货和触动。
很喜欢这本书
想买平装的,结果折扣价跟珍藏版一样,期望内容不让人失望
提高知识的好书,你放心买吧
樊登读书会上听的,觉得有意思,买了这本书
哈哈哈 还不错
一句话,适合实体商超卖场设计
怎么说呢,全书翻译的一种很细节的感觉。
但落实到现实中也要看具体的环境而定,可参考性中等,不知道是不是译文的原因,感觉书中文字在表达关于店面如何陈列时不是很能清晰到文字所形容的那个方位,所以只能说理解书中概念多些比较重要,再根据实际情况去运用。
学习,才能成长
包装精美~
学习中,还没看,包装精美,正版!质量非常好!
书是正版,挺喜欢的!好评5颗星!
很完美的书
书质量不错挺好
包装好,内容不错。
挺有启发的。内容挺多,慢慢看,慢慢悟
小白一枚,买回来研究
樊老师推荐。
公司统一采购一批书,供员工充电学习使用。习惯当当采购了,就是价格如果能够优惠就更好了。
经典书籍,买经典一般没错
被樊登种草的,刚入手,质量很不错。
在书店看过,感觉是不错的书,有学到东西,会好好看下去的
读书使人开智明理,优秀书籍一定不要错过
很好的宝贝
可以和定位那本书一起看
好评!!!!!!
先生要求的买的,希望他好好学习!
非常喜欢!
对销售工作者很受益
喜欢当当的五折限时秒杀,当当的物流速度没有京东有优势,不过还可以接受
认知被刷新。
挺好的就爱经过大量和长时间调查
购物学很有意思,没想到我们是多么容易受到影响
下单第二天就到货,很快捷方便,太高兴了!
感觉还不错
买了几本,先看了这本,很好懂,都是和现实生活相关的~
一如既往的棒!
双十一买的,到货很快,包装精美!
在李筱懿老师的书上看到,刚读,比较实用的书。质量很好,字行距合适舒服。
这本书大部分是写给商家们看的,也有一小部分让我们了解消费者自己,了解一些以前未曾想过的话题。值得去探索!
樊老师讲的书都要收藏
书的质量很棒,内容自然不必阐述了
对销售有帮助。
换位思考,与客户共情,才能真正拥有客户
实用性强,,
书刚到,读后评
非常系统的对顾客购买行为分析的心法
收到书了,要努力了。
好书,值得收藏!
趁着开学季已经收了好多好多书了~慢慢看喽!
很好,非常喜欢
正版图书 纸张精美 内容丰富
一如既往的好
值得一读的好书
时光是无鞍的野马,奔驰起来像闪电,最好的骑手都无法驾驭。 真是惊艳的比喻,然而太让人伤心。
真的很不错,对我帮助很大
努力学习。
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