作者:【美】安东尼·伊安纳里诺（Anthony Iannarino）
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内容简介：
#《纽约时报》畅销书&美国Amazon畅销书#
为什么自律是衡量卓越销售员与一般销售员的分界线？
为什么乐观是实现成功销售4种心态的基础？
为什么关怀是搭建客户关系的关键？
为什么好胜心是成功销售的关键？
为什么智谋是留住客户的关键？
为什么主动性是寻找潜在客户的关键？
为什么毅力是赢得高难度客户的关键？
为什么沟通是赢得客户信任的关键？
为什么责任心是赢得客户满意的关键？
如何要求客户做出承诺并得到这份承诺？
如何有效提高寻找潜在客户的能力并且增强采取此类行动的意愿？
如何讲述销售故事并使客户成为故事中的英雄？
如何提出既能使你与众不同又会对客户产生影响的问题？
如何在谈判中使客户和自己的利益都zui大化？
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世界营销领域25大影响力人物、国际著名销售大师安东尼·伊安纳里诺通过自身销售经历与销售培训实践，揭示了卓越销售员普遍遵守的17个黄金法则：9个大师级心态（高情商）与8个超实用技能（高智商）。正是这17个黄金法则，促使销售员达成直接有效的销售并拥有持续优于同行的优异表现。
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网友评价：
- 俗话说金九银十，九月不努力年底徒悲哀，眼瞅就快到交成绩的时间了，虽然我的业绩还是可 以，但是想要在年底到来之际再冲刺，这书来得太是时候了，很全面的书，值得推荐。加油。
- 阅读后能使自己对销售的概念有了更深刻的理解
- 很喜欢这本书的风格，纸质也好，对于销售来讲，能调整形态，还能学到组合的销售技巧，对自己的工作都是非常有帮助的
- 销售不光是要有好的产品，更重要的是要有优秀的销售员，销售技巧也是销售活动中必须掌握的技巧，这本书件的非常不错，可以让读者从多个方面学习销售，很不错。
- 以前看到的销售类书大部分都是一些销售技巧性的书，而且不是很实用，与现实相差很远，这本书技巧很实用，好告诉销售员心态更重要。
- 自己是开网店的，平时也看看关于销售的书籍，销售不仅是下线的事，关于网络也是需要一些销 售技巧的，这是朋友推荐的书，平时没太多时间去选书看到此书有精华两字而且还是国外的大师，二话 不说立即下手。
- 公司明星销售员推荐过安东尼的书，也在阅读他的书，奈何是英文版，发现安东尼的书已经在国内出版，马上购买，学无止境。
- 一本对销售的非常好用的书，情商比智商重要多了，一个好的销售一定是情商高的人，在生活中混的好的人也是情商好的。但是智商也不可或缺，二者平衡才能搞定销售
- 这本书已经看了大半部分了，确实还挺有收获的，销售就是要玩转情商与智商。
- 这本书非常有实用性，并不是泛泛的空谈，作者会就一个观点举出案例，分析问题，以及应该怎么做。
- 挺好的，内容很饱满，很实用，纸张的质量也非常好，排版剪色也很棒
- 不错的书籍，适合所有销售人员一看，情商加技能，非常实用
- 作为一名销售人员，总是在追赶销售技巧，但是好的销售技巧书籍不是很多，这是一本用心的书，提供了不同角度，值得拥有
- 在销售领域，有98%的知识是理解人的心理和行为，2%的知识是产品知识，销售的过程就是一个人与人之间打交道的过程，销售其实就是心理学的较量！
- 书本内容很实用，很喜欢这本书，对销售有很大启发！
- 很喜欢的销售学读本。
- 销售是商业活动中最关键的环节，直接关系到商家与消费者之间买卖关系能否促成。同样一种商品，有的人能够屡创佳绩，销售长虹，而有的人却业绩平平，甚至完不成任务。其中的差别在哪里？答案很简单，在于销售员自己。作为销售活动的主体，销售员的素质和技巧则直接决定了成交的可能性。
怎样才能成为一名成功的销售员，这是每个从业人员都在深深思索的问题。安东尼?伊安纳里诺在《直效销售》书中指出，要想获得成功，仅仅成为优秀的销售员是不够的，必须成为优秀的商人。他在书中分享了自己多年来积累的商业经验，并提出了“联系各方利益攸关者巧妙合作并促成最佳机会”的优秀商人进行销售的思路。这个思路包括心态、技能和工具。只要熟练掌握这三种因素并灵活运用，便能够确保销售发挥强大作用，大幅提高成交率。
先学会“做人”，然后才能学会“销售”。这是本书相比于其他销售类书籍最大的特点。的确，在整个销售过程中，销售员起到了最核心的作用。最终的销售活动能否成交，与销售人员的素质、心理以及销售技巧密不可分。如果没有正确的心态，再高超的技巧也都无法发挥作用。书中指出，成功的销售人员必须具备9种能力，这是能够影响潜在客户的基本能力，也是实现销售成功的重要基础。这九种能力分别代表了成功销售的两个方面。
一是成功销售的基本心态。主要包括乐观、好胜心、主动性、毅力以及责任心等等。这五种心态支撑起销售人员做好销售工作的信心和斗志。比如乐观，不但能够激励他人，而且还能够让销售员理性的面对挫折。再比如主动性，只有积极主动地采取措施寻找客户，才能够找到销售成功的机会，营造出成功销售的场景。
二是成功销售的基本思维。主要包括沟通、智谋和掌握构成思维定式的因素。销售也是一场无声的战场，对销售员来说，每一次销售精力都是一次战斗，必须在知己知彼的前提下，运用战略思维进行攻城略地。在销售过程中，总会遇到各种各样复杂的情况，比如潜在客户的疑问、固执以及拒绝等等。这时，就需要营销人员激发想象力与创造天赋，突破思维定势的束缚，思考出可以帮助客户解决问题的想法与见解，从而赢得交易。
掌握实用的技巧，才能让销售过程变得水到渠成。销售是一门非常古老的职业，在发展过程中积累了大量经验。本书按照销售成交的各个阶段，依据客户消费心理，选取了最为实用的技能经验以飨读者。对每项技能，作者从实战性的角度出发，提出了具体的实施步骤和注意事项。对于销售人员来说，无异于提供了一种工作方法。
比如在寻找客户阶段，作者认为制订一个可靠的寻找潜在客户的计划至关重要。首先要通过客户推荐、无约电话、会展、社交媒体等渠道确定一张包含 60 位理想客户的列表，以每周联系15人的速度把一些有价值的信息传递给客户。之后，坚持“先创造价值，再提出价值诉求”的原则，培养与理想客户之间的关系。第三，策划一场活动，带来沟通对话的机会，弄清楚可以在何处怎样对客户产生影响、带来改变。第四，使用提前准备好的台词与潜在客户进行接洽，在此阶段必须确保使用最有效的语言，从而保证客户对你印象深刻。之后，再进入销售的下一环节。纵观整个流程，既有可操作的实施路径，又有对销售活动的深刻洞见，还有对销售技巧的深层次理解。所以，本书对于销售人员来说，就是一本纵横市场的宝典。
书中提供的17种关键技巧，是销售人员立足于市场的必备技能，但要在市场中如鱼得水，实现个人成功，那仍然需要在工作中继续磨砺这些元素，做到熟练掌握、融会贯通。只有灵活地运用、大胆地付诸实践，这些技巧才能真正发挥作用。这也是《直销销售》所提出的终极技巧：运用技能组合，创造竞争优势。
- 可以看看，但是无论看与不看最重要的依然是实践，看过之后可能加深自己在销售行业的理解
- 一个成功的销售人员就是要不断的学习进步，已经买过很多销售的书了，书已经收到了，非常不 错里面都是干货。
- 成功的销售=心态+技能+工具。
心态元素（自律、乐观、关怀、好胜心、智谋、主动性
、毅力、沟通、责任心、以上九项共振而成的个人性格魅力对销售产生正真的影响）。
技能元素（谈妥交易、寻找潜在客户、讲故事、诊断、谈判、商业敏锐度、变革管理、领导力）。
书中的这套工具没说，我在想这套工具该不会是指着本书吧？ - 不错的一本书，值得阅读。
- 这本书是以作者多年销售理念为主题，讲述了作为销售人员所面临的各种问题，一一解答，非常实 用
- 销售人员最大的优势是心理素质好、情商高，销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势。
- 谈判技巧，一次还是无休止的谈判，一次次的被压榨，还是可以一次就可以获得双方满意的合作。本书此类案例很多，很实用，创造更多价值。
- 看完之后才写的评论，首先认清了自己不足之处，在销售中，心态与行为相辅相成，沟通的力量实在强大，学会如何沟通才是成为金牌销售员的第一步，我要走的路还很长，留给我的时间不充裕，必须要马上提高自己。
- 销售还是有很多技巧的，与做人一样销售对人情商智商要求很高，学习了
- 超级喜欢作者 安东尼·伊宁纳里诺这句话，想为所有做业务的同仁们推荐： 要想成为一名好的销售员、一名成功的销售员，首先应该具备的特质就是要有一个良好的心态。 心态真的很重要，前车之鉴呢！祝大卖~~~
- 很不错的一本书，读了第一章，受益匪浅，有了大师的心态对以后销售太有帮助了，接下来要看技巧了。
- 这本书是一本实用性很强的书，读起来也很有趣，不枯燥，有很多事例，很生动。
- 销售就是要玩转情商与智商，不论是奔波在销售路上的销售小兵，还是带领团队奋勇向前的销售总监，都需要明白这个道理，只有武装自己的销售软技巧，你的销售事业才能够节节高。
- 销售是门实践课
- 产品再好没有好的销售就是废品，所以能不能销售出去东西，还是要看销售是不是有足够的能力，不要抱怨自己的产品自己的工作环境了，先从提高自己能力开始吧，这本书不错，值
- 以一位在销售岗位工作过十年的老人来说，此书真的可以，刚读了几页，感觉内容不错，年轻人可以选择多看看，对销售树立正确的工作观、也对人生观有很大的帮助。
- 值得推荐的好书，看完每一节都有茅塞顿开之感，实战经验里总结的内容，不是几个搞培训弄一堆学者教授头衔的人凭空编造的能比的。实战可行性极高，很多可以借鉴的内容和方法。
- 销售方法和销售技巧在整个销售中的作用还是挺大的，建议看这本书，确实可以学到不少好东西。
- 这本书是领导要求每人必备一本的书，每个人还写了读后感，对刚做销售不到一年的我来说，真是受益匪浅，勾勒了比较完整的销售框架，打算开始看第二遍
- 刚开始看这本书，也有觉得有点食之无味，后来竟然慢慢的读下去了，然后放不下了，直到最后觉得自己惶恐了，原来自己对于很多事情还不懂，还有这么多需要更正的。
- 销售技巧在销售中还是很重要的，要不怎么相同的东西，有的人可以卖出去，有的人就卖不出去呢，多学多反思，想成为优秀的销售员还要有成功销售的信念和行为
- 我从事保险行业，注重的就是沟通技巧，本书面面俱到，认真学习中……
- 书很不错！朋友又让我买了两本送给好友！做活动买的太合适了！希望多做活动，更多的书籍参与活动！
- 在销售的行当里有这样一句话广为流传：一流的销售，卖自己；二流的销售，卖服务；三流的销售，卖价格。销售，作为商业活动里最为重要的一环，销售人员如何做才能实现成功销售？怎样做才能赢得客户的信任？还有怎样抉择才能让彼此间的利益最大化…..这以上的种种问题都是好的销售人员所需要直面的问题！
我个人在销售的行当里已经摸爬滚打了好几年。就我个人而言影响销售成功的最大因素在人，而不是在产品。人在做为销售活动的主体和载体时，销售人员自身的素质、格局、营销技巧等都直接决定了销售的成功与否，所以我一直认为销售的成功只取决于销售员。而现下正在阅读的《直效销售》这本书真的是让人受益匪浅。这是一本教销售员提升自己提高业绩的秘笈。《直效销售》该书的作者是安东尼?伊安纳里诺，他是国际著名的销售领袖、销售团队训练师和演说家，他被评为世界营销领域25大影响力人物。而在这本书里安东尼?伊安纳里诺将会告诉你如何成为一个成功的销售。
通过阅读这本书你会发现，所有的成功都是有迹可循，而要想成为一个好的销售员，一个成功的销售员自身必须要有几个特质，首先是良好的心态，其次才是技能和工具。而作为一个销售行业的从业人员，首先你要发自内心的认可喜爱这份工作，并且愿意为之付出精力和时间。而良好的心态需要自律、乐观、关怀、好胜心、智谋、主动性、毅力、沟通、责任心等多个方面。就我个人而言我很赞同作者的剖析，因为在销售过程中我们与之打交道的都是人，而大家肯定都听过众口难调这个词。在销售这个行当里我们遇见的客户是各种类型的人，当初我经常会念叨一句话：客户虐我千百遍，我待客户如初恋！所以面对他们我们就应该像作者说的那样，要掌握好沟通、智谋和掌握构成思维定式的因素。商场如战场，对于销售员来说每一次面对客户，那都是一番斗志斗志勇的战斗。而面对客户面对他们提出的问题，销售人员要发挥想象力与创造力，要敢于突破思维定势的束缚，善于思考出可以帮助客户解决问题的想法与见解，只有客户的问题完美解决，我们才能赢得这场销售的成功。
当然这本书作为一本“销售圣经”他里面的见解是非常的独到，这本书专业的同时可读性又是十分的强。我对于书里面涉及到的案例我个人是非常的喜欢，因为方法和技巧很重要，但通过案例的分析我充分了解到这里面所涉及到的各个不同方面的经验。书里每项技能的讲解，作者更是从实用性的角度出发，为我们规避出了雷区和以及应走的正确路线，这对于我们销售人员来讲无疑是站在了巨人的肩膀上，我们可以看得更远，走的更远！
《直效销售》理论与实用俱佳的专业销售类书籍！我们完全可以参照学习书里面销售员的17个黄金法则，市场的规律不是恒久不变，而成功的销售员首先要善于学习，在工作中保持良好的心态，熟练的掌握技能并大胆的运用。只有这样你才会发现客户的问题永远不是问题，而成功则终将会属于你！
- 一本仅凭内容简介就深深打动我的，作为刚入职的销售人员，真的是如遇甘霖。主动性、责任心、毅力、都是我所缺乏的，跟着大师学习，不怕遇到困难，希望名师出高徒。 迫不及待一睹为快！
- 自己刚刚毕业找了份工作，家里人说见我那么能说就帮我找了份销售的工作，刚开始说实话干这 行真的累，东西卖不出去，还遭别人冷眼，后来同事推荐我买了这本书，觉得之前的总总原来都是有原 因的，销售真的不是那么简单，这书讲得很全面。
- 一本仅凭内容简介就深深打动我的，作为刚入职的销售人员，真的是如遇甘霖。主动性、责任心、毅力、都是我所缺乏的，跟着大师学习，不怕遇到困难，希望名师出高徒。 迫不及待一睹为快！
- 最近看“那年花开”剧中有一片段说学习经商，我的天看来我真的是眼光短浅，那么早就有人开 始学习经商了，看来我也得多学习学习。
- 我是从事的是销售培训工作，偶尔也会借鉴一下其他人的工作经验，这书说真的很不错。讲得很详 细。
- 一个销售行业的新人，看完安东尼分享的直效销售，信心满满，沟通力、谈判技巧，没有任何花言巧语，只有地地道道的干货。
- 这本书适合任何一个人，不只是做销售的人，内容很实用，指出的是我们做事经常遇到的问题。非常喜欢。
- 学校老师推荐的，我学的是销售，平时也是没事就会自己找一下关于销售的书来看，这书是著名 大师安东尼·伊安纳里诺之作，非常值得大家学习。
- 一直想找一本销售教科书，我也买了很多书，基本上都是理论，唯有这一本把销售的理论融合在作者的经历中，每一个销售故事都能告诉你一个销售注意事项，看完了这本书，做销售应该知道的事情就都知道了。
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