作者:张方金
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内容简介：
许多成功案例告诉我们：销售冠军都是销售高手——不会聊天，你怎么能做好销售呢？ 有很多销售感觉客户层出不穷的提问是种折磨，但牛逼的销售却认为爱提问的客户才是真客户，才更可能成交。销售是一个你和客户之间互动的聊天过程，不可能客户什么也不说，什么也不问，单听你说就愿意购买你的产品。销售要做的就是利用客户提出的问题，创造展示产品的机会，利用问题逆转，将自己从被动的回答者转变成主动的提问者。 《销售冠军都是销售高手》从聊天的八个方面，分别是：销售就要“聊得来”；给产品“聊”出一条活路；聊天的隐藏任务——引起共鸣；寒暄，让客户的心暖起来；试探性聊天，激发客户沟通欲；深入聊，循序渐进树；聊到*后，你帮客户下决心；聊天不只是嘴的事儿等，讲述销售冠军如何与客户高情商聊天的八项原则。 《销售冠军都是销售高手》有案例，有方法，非常适合销售新手提高和晋升使用，是成为销售冠军的人们的枕边必读书！
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网友评价：
- 不错的书籍
- 不会聊天，一句话就铩羽而归。聊天高手，一句话就扭转乾坤。认真阅读本书，你也可以做到！
- 朋友推荐给我的，看了后感觉很是适合我们这些刚刚步入销售岗位的人，赞。
- 还没有看呢
- 作者是一位实战型的销售培训师，参加过他的课程，非常给力。他的这本书也是非常实用，向大家安利。
- 经常听张老师的培训课程，看到他的新书，就追了。写的非常实用，赞！
- 有些东西还是很实用的，但是自己要去理解，要去实践
- 挺好！！！
- 感觉很不错
- 还不错满分
- 非常好非常好
- 很不错，实用
- 这本还是可以看看的
- 应该不错吧。
- 聊天，在很多人的心中，只是一种休闲的方式，但是聊天却是销售员必备的素质。
销售最重要的就是拿订单，就是将自己推销出去，但是不是什么人都能拿到订单的，除了那些有背景有门路的人之外，我们更相信人的自身素质。
内向的人不擅长于销售，这似乎是定论，我们作为销售员与客户聊天就是一种博弈，你说的对，我未必同意，但在表面上我会附合，但是客户的附合有时等同于否认你的努力。
口才好是不是就是会聊天呢，这也未必，如果二者是一回事的话，为什么大家要创造出两个词语呢？我们销售就是卖产品、卖服务、做渠道、低折扣、卖故事、玩情商，卖自己，呀，如此复杂，我们已经眼花缭乱了，但何谈是大惊失色。我们有些作为客户，在遇到销售员的时候，更多的感觉在被折磨，是无奈，只是对于牛逼的销售员，我们出于礼貌不愿意一语道破。
书中提及好的销售员则可以一语中的、扭转乾坤，但是你不要轻信，即使有这类人，也是少数中的少数，绝大多数的人面对不如意的事件时，总会找一些客观原因去搪塞，而不是出于主观努力去改变，去争取，犹如温水煮青蛙，除了在时间的流逝之后，能够收到的效果极其有限，当然我们需要对细节的把握和态度的端正，这二者缺一不可，只有前者而没有后果，就很容易陷于人品的不公，相对言之只有后者，你除了会被客户称作为他是一个好人之外，不会有太多的收获。
销售表面上看是以数字说话的，但是深层次是以语言说话的，你说的越多，成功的机遇也越大，不像有些失败可以忽略不计，对成功只有一锤接着一锤地去干。 - 书不错，值得一看，大家可以选择
- 买了好多本，都是畅销或经典，慢慢品读，希望当当越来越好
- 还是不错的
- 该书目录标题有价值，但内容粗浅，泛泛而谈，毫无价值，明显作者没有任何实践经历。有点像标题党。
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