第12章 企业家管理
无论是现存的大型机构还是一个白手起家的个体企业家,企业家精神的原则都是一样的。不管它是营利性企业还是非营利性的公共服务机构,也不管它是官方还是非官方机构,其中的差别并不大。企业家精神的原则大同小异,能起作用的因素也差不多。创新的种类以及来源亦是如此。在上述的每一种情况中,都存在着某种规律,我们称之为“企业家管理”(Entrepreneurial Management)。
然而,现存的企业所面临的问题、限制和约束都不同于个体企业家,它们需要学习不同的事物。简而言之,现有企业虽然知道如何管理,但是它们有必要学习如何成为一个企业家,如何去创新。非营利性公共服务机构也不例外,必须面临各类不同的问题,需要学习不同的事物,而且容易犯下各种不同的错误。而新企业则不仅需要学习如何成为一个企业家,如何创新,更重要的是,它还需要学会如何管理。
对这三类企业而言:
·现有企业
·公共服务机构
·新企业
都必须制订出一套特定的企业家精神实践指南:各自应做些什么?注意些什么?以及最好避免做些什么事情?
从逻辑上说,我们的讨论应该先从新企业入手,如同医学研究从逻辑而言,应该从胎儿和新生婴儿入手一样。但是事实上,医学院的学生却是从成人解剖及病理学研究开始的。因此,企业家精神的实践最好也从上述三者中的“成人”,即现有企业,以及与发挥企业家精神有关的策略、实践和问题入手。
当今的企业,尤其是大型企业,除非具备了创业能力,否则很难在这个变化莫测和充满创新的时代中继续生存下去。照此观点来看,20世纪末期与经济史上最后一次伟大的企业家时期截然不同,后者持续了五六十年,随着第一次世界大战的爆发而结束。在那段时期里,大型企业并不多见,即使是中型企业也为数不多。但是今天,许多大型企业不仅仅是出于自身利益出发来学习企业家精神,而且也是出于它们的社会责任感。与100年前的情形形成鲜明对比的是,今天的现有企业,特别是大型企业,往往遭遇迅速崩溃的命运。而创新,套用熊彼特的名言来说,就是创新者的“创造性破坏”,是这些企业遭到灭顶之灾的主要原因,这已经对当今的就业、金融稳定、社会秩序、政府责任带来了真正的社会威胁。
现有企业必须改变,而且必须在各个方面进行彻底的改变。再过25年(参见第7章),每一个工业发达国家都将看到,从事制造业的蓝领工人人数将急剧萎缩,只有目前的1/3,但制造业的产量却是今天的3~4倍。这个阶段的工业发展,可与工业化国家在第二次世界大战后的25年
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