前言
第1章 为什么需要认识组织行为
第2章 为什么需要管理者
第3章 如何有效招聘
第4章 了解工作中的情绪
第5章 管理绩效
第6章 激励体系设计
第7章 工作中的社交环境
第8章 创建和管理高效的团队
第9章 理解文化
第10章 理解权力
第11章 领导力
第12章 最后的困境：解雇和留人
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