作者:南勇 著 时代华语 出品
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内容简介：
企业管理中，80%的问题都是沟通问题。人际关系中，80%的矛盾都源自沟通不畅。
沟通的低效让每个人都惧怕沟通，然而，越不愿意沟通，问题越严重，从而使沟通的障碍越大，并因此陷入了恶性循环中。无效沟通*终像癌细胞一样破坏着人们的职业生涯和企业的竞争力。
沟通*的障碍显然并非沟通信息的不明确，而是所有人内心中都存在各式各样的过滤网和围墙。要提高沟通效率，就必须绕过这些抵触机制，其快捷办法当然就是共情。通过共情沟通，我们能瞬间转移到抵触机制内部，用对方的视角审视沟通结症所在；通过共情沟通，我们能用温度消融抵触机制，让对方无保留地说出真实想法，进而建立起牢不可破的关系；通过共情沟通，我们能更加明确自己和他人的利益所在，并寻找让所有人都满意的共赢方案……
在本书中，中国本土著名管理专家南勇，通过7大方面、6类技巧、30余种方法帮助人们快速击破沟通障碍、提高沟通效率，从而成为职场与生活的大赢家。
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网友评价：
- 首先很厚的一本书，质量还是值得信赖的，一直是当当的铁粉，社会的高情商比高智商更重要，希望自己更善于沟通
- 有点看不进去
- 看入人里，看出人外，看人之间。原理人与人沟通还有这么多艺术，受教了
- 不愧是共情沟通，实用empathy的登峰造极
- 大师之作，真棒
- 工作了，才真的体会到了沟通能力的重要性！好书推荐
- 沟通是一门艺术，人际沟通很大程度决定我们的生活质量
- 收获满满，希望在跟别人打交道时，我能坚持共情
- 又买了一堆书。都质量不错。而且都是我喜欢的书。
- 关于沟通的许多书单都有推荐这本书，所以我买了，但是还没看，后续的感受等看完再追评。
- 我们在沟通中有很多盲点，本书就把我们的盲点指出来了，这样我们就在沟通中少吃点亏了
- .偏向心理方面的实用书籍，静下心慢慢看，还是很有意思，不错
- 本书从三个方面对沟通的方式方法做了描述 并通过实例做了具体说明 其中加入了许多电影电视等更多人感兴趣的东西 将沟通的艺术讲解的通俗易懂 是一本非常好的沟通书
- 花费了一些时间终于看完了，语言幽默风趣，内容丰富，可以说很系统，方方面面的情况基本上全考虑到了，可以用“全面”来形容它的内容。收获颇丰，非常感谢。很实用。
- 逻辑严谨，论证缜密
- 作者提出的观点都是其肺腑之言
- 好好读书，天天向上。哈哈，好书，推荐！
- 手把手的教你怎么想人所想，感人所感
- 很不错值得一读
- 超值的沟通实战攻略
- 希望看完这本书能让我的沟通能力更上一层楼。
- 沟通是人际关系的核心的怎么很好的沟通，是个难题，需要学习
- 寓教于乐的沟通学权威 极具操作性的健康关系指南
- 沟通路径越短，则沟通效率越高，共情沟通能让你直接走进别人的内心
- 喜欢，很实用，推荐！
- 心情，逻辑，利益。沟通一定要围绕这三点进行
- 故事生动有趣，引人入胜
- 拜读中，共情能力真的很重要！
- 如果我们不爱自己,我们就无法爱别人, 如果我们不爱自己,我们也就不可能相信别人会爱我们。 也就是说我们几乎不可能去接受爱,也无法得到爱。 不管我们的伴侣如何表达他们的关心,我们都无法感受 到确切的挚爱， 如果我们并没有感受到自己值得爱的话。
- 内容比较丰富平实，我这样的门外汉也能看懂 好书
- 懂得共情，我们才能理解别人的利益点，别人的想法，别人的立场以及别人的情感。并且让别人也理解我们的利益点，我们的想法，我们的立场和我们的情感。 懂得共情，我们才能在最合适的时刻使用最恰当的沟通方法。大幅提升沟通效率 懂得共情，我们才能无障碍地进入别人的内心，并超越各种差异，找到共赢的全新方式。
- 与不同人交往的过程中，需要不同的沟通方式，包括语气神态等等，很实用
- .知易行难
- 沟通也是一门技术活儿 怎样节省沟通成本 一读便知
- 干货满满，完全对路！
- 提出很多建设性的意见
- 与心理学系列很像，需要静心才能读下去。内容很好，但也很厚
- 这本书讲解了听说读写全方位的沟通技巧，充分释放沟通的力量。读来大受启发！
- 老板让采购几本！
- 讲得比较全面，一本书把沟通的方方面面都降到了，推荐
- 对于沟通而言，心情真的很重要，往往真的比道理重要，真是深有体会
- 挺好的一本书，内容很实用，对人挺有帮助的，赞一个
- 好书，樊登推荐，不错不错
- 我对这本书其实很满意。算是心理学入门的第二本书吧。
- 这是一本不错的书。
- 与人打交道，重在沟通；两代人之间的交流，重在沟通；孩子的成长，重在父母和他（她）的沟通。这本书可以是亲子共读的良好素材。
- 因为每个人都不同，所以需要沟通；又因为每个人都存在相同的地方，这才使沟通成为可能。共情沟通
- 身边好多人真的一点共情能力都没有！
- 可操作性强！实用
- 这本书教会我如何感同身受，如何推己及人
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