作者:（比）史蒂文·范·贝莱格姆
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
内容简介：
通过对前端市场的分析和案例研究，《用户的本质》提出了数字化时代的精准运营法则：用户真正需要的是“量身定做”和“情感共鸣”。只有深入理解用户和企业的关联性，企业才能洞察用户的本质，做到让用户更快找到、更快下单、更多好评的精准化运营：通过个性化的产品，让企业快速与用户建立强连接；运用有情感的服务真正打动用户，降低用户的决策成本；运用精准运营法则，在同质竞争市场中提升附加价值，获得高美誉度和忠诚的用户。
用户的本质：数字化时代的精准运营法则(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载)：
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网友评价：
感觉这本书没有什么干货，都是些无关痛痒的东西
比较通俗，对了解实务有帮助。
内容比较浅，运营初学者推荐
还没来得及看，装帧很好
看后感觉受益匪浅，学习到很多
都蛮好的！
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