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前言
第一章 有备而来才能赢——做好开发客户前的准备
第二章 自我推销益处多——开发客户要重视职业形象
第三章 大浪淘沙始见金——如何寻找目标客户
第四章 接近客户有技巧——如何接近目标客户
第五章 能说会道抓人心——开发客户时的言谈技巧
第六章 产品介绍有技巧——如何向客户介绍产品
第七章 化解拒绝并不难——如何应对客户拒绝
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